Create Alert

Teller

Apply now »

Date: Oct 27, 2025

Location: Kota Surabaya

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku. 

Job Purposes

Main Accountabilities

Service:
  • Melaksanakan  standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku. 
  • Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.
  • Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi.
Cost Management : 
  • Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai  target yang telah ditetapkan.
  • Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.
  • Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku
Financial :
  • Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Risk & Control :
  • Melaksanakan proses KYC, APU & PPT   sesuai ketentuan.
  • Memproses transaksional di area Teller sesuai  ketentuan internal dan external yang berlaku.
  • Melaksanakan  proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten.
  • Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area)

Main Accountabilities

Productivity & Efficiency :
  • Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan.
  • Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas
  • Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku
  • Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan.

Job Specification (Education,Certification)

Educational Background : Minimal D3


Job Segment: Bank, Banking, Teller, Finance

Apply now »