Create Alert

Account Validation Officer

Apply now »

Date: May 26, 2025

Location: Kota Jakarta Pusat

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

  1. Bertanggung jawab dalam melakukan  pemeriksaan dan otorisasi atas proses yang dilakukan oleh Customer Maintenance di Customer & Account Services
  2. Memastikan SLA tercapai sesuai standar yang ditetapkan
  3. Mengelola kinerja sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku

Job Purposes

Main Accountabilities

1. Bertanggung jawab dalam melakukan  pemeriksaan dan otorisasi atas proses yang dilakukan oleh Customer Maintenance yang meliputi 
  1. Upload tanda tangan nasabah ke dalam system
  2. Perubahan data nasabah maupun proses cleansing
  3. Pembukaan rekening   Dana Instan, Payroll nasabah (D@W)  dan pendaftaran Cash@Work
  4. Request personalisasi warkat Cek / Bilyet Giro
  5. Aktivasi & Deaktivasi SMS / HW Token / D-Mobil serta penyediaan rekening cantik
  6. Terlibat dalam beberapa project di unit kerja
  7. Membuat improvement atas proses kerja yang dilakukan
2. Membuat produktivitas analisys harian dan bulanan
3. Menyelesaikan masalah-masalah operational yang berkaitan dengan data dan laporan
4. Melakukan kerja sama dengan unit kerja terkait dalam tugas – tugas yang harus diselesaikan secara lintas bagian / divisi.
5. Melaksanakan tugas-tugas Ad-Hoc sesuai ketentuan dan target waktu.
6. Menjadi team work dan Backup Unit Account Service agar proses  berjalan dengan baik

Main Accountabilities

Measurement Criteria:
  1. kualitas (akurasi) & kuantitas sesuai SLA
  2. kualitas (akurasi) & sesuai SLA
  3. kualitas (akurasi) & sesuai SLA
  4. kualitas (akurasi) & sesuai SLA
  5. kualitas (akurasi) & kuantitas sesuai SLA
  6. kualitas (akurasi) & kuantitas sesuai SLA

Job Specification (Education,Certification)

Educational Background : Minimal S1


Job Segment: Payroll, Finance

Apply now »