SME Relationship Manager

Job Purposes

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk pinjaman,simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

Responsibilities

1. Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk pinjaman dari 5 hingga 10 miliar, simpanan dan fee based income yang tepat  dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku.
2. Menyiapkan data nasabah dan analisa profil nasabah  terkait dengan proses kredit agar berjalan sesuai ketentuan.
3. Mengelola account nasabah kredit dan memastikan kualitas kredit sesuai ketentuan  standard yang telah ditetapkan.
4. Memberikan pelayanan kepada nasabah sesuai standar service yang berlaku.
5. Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

General Qualification

1. Soft Competency:​​​​​​​

• Teamwork
• Building Relationships and Alliances
• Control & Monitoring
• Commercial Orientation
• Good Negotiation Skills
• Analytical Thinking
• Basic credit analysis
• Customer Relationship Management

2. Technical Competency:

• Credit and marketing knowledge
• Product knowledge and banking regulation

Education

Min S1